他们的身影总在“幕后”，他们的脚印总在“后方”。他们以日复一日的坚守筑牢底气，看似默默无闻的付出里，藏着不凡的担当与力量。今天就让我们走近两位可爱的“保障人”，读懂平凡岗位上的不凡微光。

人物故事一

舌尖上的“守护者”

清晨五点半，校园还沉浸在一片寂静之中。服务保障中心饮食质检员梅钟月，已背着采样包走进食堂，开始她日复一日的食材抽样工作。六点整，第一批食材将准时送达，她必须在三个小时内完成所有检测并出具报告。四年来，几乎每一个这样的凌晨，她都坚守如初。

近年来，学校党委高度重视饮食保障工作，将其作为服务师生员工、保障战斗力的关键环节。作为后勤系统的代表，梅钟月的故事不仅是个人奋斗的缩影，更是学校饮食保障工作高质量发展的生动体现。

从“新手”到“行家”：以专业赢得信任

2021年，为强化饮食安全保障，学校正式设立食品检验检测站，配备先进专业设备，设立专职质检岗位，严把食品原材料“入口关”。刚从某高校食品科学与工程专业毕业的梅钟月，放弃家乡优越的环境，怀揣未尽的军旅梦想扎根长沙。“虽然不能在一线服役，但能为国防事业出一份力，也是一种圆梦。”

初入岗位，梅钟月面临巨大压力。80多种食品快速检测试剂盒，各类专业仪器如氮吹仪、农药残留速测仪等，都需在短时间内掌握原理并独立操作。她深知，“每一份检测报告，背后是成千上万师生的健康安全，不能有半点马虎。”

那段时间，她全身心投入业务提升：白天钻研法规、实操仪器，晚上深挖专业教材、整理技术笔记，几乎将所有时间精力都倾注其中。她还主动向长沙市市场监管局的专家请教，参与制定切合学校实际的《食堂食品安全快速检测流程》，优化抽检类别与频率，建立系统化的抽检、公示、整改和档案管理制度，推动实现从抽样到结果应用的全流程闭环管理。

梅钟月迅速从“新手”成长为同事眼中“问不倒”的“行家”。无论是日常检测还是应急保障，她都能在关键时刻独当一面。2023年夏季，学校组织新学员开展野外综合训练，梅钟月临时受命，携检测设备奔赴50公里外的某训练场。在简陋的帐篷中，她顶着高温完成一批批食材检测，保障了一线官兵的饮食安全。返校后，同事笑她“脸黑了一圈”。她却说：“亲眼见到学员们不畏艰难、刻苦训练的模样，让我更加明白——我们守护的不是普通的餐食，而是国防事业的‘能源站’。”

4600余批次抽检，拦截26次不合格产品，食材抽检合格率达99%以上……这些数字的背后，是梅钟月用严谨与专业守护饮食安全的有力诠释。“食品安全无小事，不能有丝毫侥幸。”梅钟月这样形容她的“战场”。

“黑脸”与“红脸”：刚柔并济守护舌尖安全

生熟刀具必须严格区分、冰箱食材需覆膜贴标、食品添加剂“三专”管理、储物离地离墙须合规……梅钟月一上岗，便严肃强调各项食品安全规范，这让一些习惯凭经验操作的老师傅一时难以适应。

“一开始也有人不服气。”梅钟月回忆道，“觉得我太较真，小题大做。”每日抽样检测完成后，她会去各个食堂后厨“巡查”。长沙校区一、三号院的所有食堂，都逃不过她的“火眼金睛”。“看到问题当场就记，绝不留情。”同事朱洁笑着说。有一次，一位厨师因未清洗鸡蛋被她指出，老师傅嘟囔着：“我在家做蛋炒饭，鸡蛋也从来不洗。”梅钟月找来食品安全条例，耐心解释蛋壳可能携带沙门氏菌的风险，最终让对方心服口服。

“食品安全是底线，在原则问题上我从不妥协。”四年来，在《现场监督笔录》中，她累计记录并督促整改食安隐患数百项，对存疑食材坚持复测，一旦发现阳性样本立即依法依规处理，防止不合格食材流入食堂。她还积极推动建立第三方检测机制，累计完成1100多组法定检测样本，实现校内快检与校外法检“双保险”，提升了食品安全检测覆盖面和结果公信力。

严格把关的同时，她很快意识到，单靠少数人的抽检力量有限，必须从源头强化食堂的主体责任意识。“处罚不是目的，形成长效的安全管理机制才是关键。”于是她转变工作方法，将切入点聚焦于食堂经理与学校监管人员。一方面，推动食堂常态化开展食品安全培训，通过鲜活案例深入浅出地阐释其重要性；另一方面，主动邀请食堂经理共同参与日常巡查，对问题实行闭环管理。

这套刚柔并济的工作方法逐渐起效。食堂工作人员的心态与行为发生明显转变——从以往的被动接受检查，转变为自觉遵守规范。“工作要严格要求，但私下我非常尊重这些老师傅，他们经验丰富，只需要转变观念。”梅钟月感慨道。

除了日常检测，在重大活动的食品安全保障现场，也总能看到她忙碌的身影。今年五月份，学校举办“味聚高地上 食在四方坪”美食节，数十家“网红”小吃商户入驻设摊。为严守食品安全底线，梅钟月扛着设备全程跟踪保障，逐户全品类进行抽检留样，直至深夜确认所有样品均合格后才放心离开，确保了美食节食品安全零风险。

从个人成长到领域完善：与学校发展同频共振

当许多人还在梦乡，梅钟月已进入工作状态。遇上冬天下雪，清晨天暗路滑，连人带车摔倒是常事，但她总是第一时间护住采样箱里的食材，准时赶到检测站，从未耽误工作。

在学校每一个角落，都有像她这样默默奉献的力量，那些鲜少被目光聚焦的地方，就是支撑着国防事业稳步推进的“大后方”……随着学校后勤建设的不断推进，多个食堂旧貌换新颜，梅钟月也全程参与并见证了学校食品安全检测体系的日益完善。

“她善于发现问题、思考根源，并能持续改进工作方法。”服务保障中心领导如此评价。有一次，她发现快检结果存在异常，但将同一批次食材送至第三方检测机构检测后，最终判定结果却为合格。为何检测结论会出现偏差？带着这一疑问，梅钟月开始溯源排查，最终发现是因为部分快检试剂只笼统针对检测大类指标，导致灵敏度不足。她与同事迅速调整采购标准，选用能覆盖更细指标的检测试剂，显著提升了快检结果的准确率和可靠性。

2023年，学校后勤保障部门迎来一项重要的卫生安全任务——申办军队卫生许可证。这项工作不仅关系到全校师生员工的饮食健康，更是对学校后勤保障能力的一次全面检验。面对数千份文档材料，梅钟月再次展现出一名保障人的专业素养和严谨作风。在两个月的时间里，她加班加点，与团队一起，对每一份材料进行反复推敲、精心打磨。从数据核对到文字润色，从格式规范到内容优化，每一个环节都力求完美，确保每一份材料都经得起检验。在她和团队的不懈努力下，学校所有食堂均顺利通过审核，获得军队卫生许可证。

如今，学校食品安全快检规范化水平已跻身全军院校前列，成为同行交流学习的标杆，多次承接兄弟单位考察调研任务。每当外单位同仁前来参观学习时，梅钟月凭借扎实的知识储备、流畅的逻辑表达，将快检流程、创新做法娓娓道来，赢得大家的认可。因表现突出，她先后获评服务保障中心“先进工作者”、管理保障部“最美家人”等荣誉。

生活中的梅钟月积极开朗、热爱运动，乒乓球、游泳、滑板、攀岩样样精通，曾获学校军事体育运动会羽毛球教职工组冠军，实现管理保障部“管保杯”羽毛球赛女子单打四连冠。同事常开玩笑：“打雷下雨都拦不住小梅打球。”她却认真地说：“锻炼好身体，才能以更好状态投入工作。”

“强军事业不只在沙场，更在每一个平凡岗位的坚守。”梅钟月说，“我的战位就在这里，要确保每一位师生员工吃得安全、吃得健康。”这个27岁的姑娘，身上既有年轻人的朝气与活力，又有着超越年龄的沉稳与担当，在后勤保障的隐形战线上，她正努力绽放另一种光芒。

短评

坚守平凡 铸就不凡

服务保障中心主任 焦少平

服务保障工作是学校建设世界一流高等教育院校的重要支撑。它既要提供优质可靠的物质保障，更致力于打造温馨便捷的暖心服务。同时，还要主动融入学校大思政育人体系，为学校人才培养、科学研究、文化传承等提供坚实保障，为学校高质量发展注入强劲动力。无论是饮食保障、被装供应，还是营房建设、招标采购，这些看似平凡的工作细节都彰显着服务保障工作不可或缺的价值，需要每一位服务保障人用心、用情、用力坚守与奉献。

梅钟月作为学校饮食质检员，长期坚守在饮食保障一线。每天凌晨5点，她便奔赴自己的“战场”，以严谨的态度和专业的技能，对食材进行抽样检测，筑牢了全校师生员工饮食安全的第一道防线。她不仅是舌尖上的“守护者”，更是服务保障队伍的杰出代表。她用平凡岗位上的坚守，诠释了服务保障工作的价值与温度，生动践行了“主动服务、精细服务、全面服务、高效服务、创新服务”的服务理念。先进就在身边，榜样引领前行。每一位服务保障人要牢固树立“在平凡中追求卓越，在点滴中彰显担当，在坚守中书写荣光”的理念，用平凡书写不平凡，为学校的建设发展作出应有的贡献。

舌尖上的安全是官兵健康的坚实基础，而通信畅通则是备战打赢的重要支撑，他们在各自的领域奉献热血青春，用凡人微光书写着强军担当……

人物故事二

外线班的“温柔”力量

在milan米兰官网教练勤务营有这样一位班长，他能把班集体拧成一股绳，他是战友们的“主心骨”，在他身上有许多闪闪发光的特质，他就是通信连外线班的高亚楠班长，大家亲切地称呼他“楠哥”。

永远都有不怕苦的“力量”

“你歇会儿，我来。”这是在外施工时楠哥常说的话。记得假期在地下通道摸排线缆，积水没到脚踝，脚下全是淤泥和垃圾，新同志弯腰弄了十分钟线就有点打退堂鼓。楠哥看到后直接把工具拿过来，说：“你歇会儿，我来”，就走进了最深处。等他出来时浑身是泥点，却笑着说：“搞定了。”还有一次布放光缆，他毫不犹豫地钻进狭窄的天花板。不管环境多艰难，只要他在，大家就安心。原来，好班长从来不是站在一旁指挥，而是永远第一个带头干，永远都不怕苦。

永远都有细心的“力量”

每次修电话出发前，楠哥总会叮嘱大家检查工具、确认地址，语气不算严厉却透着稳妥。收工时他也从不含糊，会缠好线缆、清理碎屑、复原现场。生活中的他同样细致：打扫卫生时，会把杂乱的椅子摆放整齐；机房维护时，会把零件、文件按类别归置得井井有条。原来，好班长从来不是为了完成任务而敷衍应付，而是用这份细心，给我们树立了最实在的榜样。

永远都有暖心的“力量”

楠哥的严厉，从不是冷冰冰的苛刻，而是藏着细水长流的温柔。退伍晚会排练时，列兵薛凯凯带病参加，楠哥发现他满头大汗，得知发烧后当即带他去医院。回来后，楠哥时常提醒薛凯凯按时吃药，别硬撑。几天后，薛凯凯又元气满满，笑着说：“我找楠哥聊了聊，烦恼都消失了”。生活里，谁有心事都愿意找他倾诉，他总能三言两语解开疙瘩。原来，好班长不是只有严厉，而是严厉中带着暖心，用暖心打开我们内心的窗，成为照亮我们的光。

永远都有耐心的“力量”

第一次独立主导45部话机安装任务的薛凯凯有些手足无措，在各个房间慌忙穿梭。楠哥看在眼里，开口道：“我在旁边看着，你练练手。”楠哥并未直接示范，而是耐心等他安装完，再逐条指出问题。薛凯凯跟着提示改进操作，速度越来越快。楠哥鼓励道：“谁都有第一次，别着急。自己干的活儿一定要心中有数。”原来，好班长干工作不是靠急出来的，而是有稳住全场的耐心，面对困难从容不迫，给足大家安全感。

永远都有担当的“力量”

机房里，楠哥对着故障单逐一核实，眉头微蹙。“班长，你会有压力大的时候吗？”他温和地笑着说：“当然有，我习惯用跑步释放。我是班长，不能把负面情绪带给你们。我希望咱们班不仅能把活儿干漂亮，更能像一家人一样。”说完，他又低下头圈出明天的任务。原来好班长不是天生的“铁人”，而是把所有人的担子都悄悄往自己身上挪了挪，将那句“有事我来扛”融进了工作中的点点滴滴。

一个好班长，或许没有惊天动地的壮举，却能用无形的“力量”，把平凡日子过成战友心中的“光”。“他”或是“她”，是业务上的标杆，是生活里的亲人，是任务前的靠山，让我们在成长的路上始终有方向、有力量。下好工作一盘棋，鼓足发展一股劲，凝聚团结一条心，树立作风一身正，携手温暖一家人。愿我们每个人身上都能有这种“力量”，既做合格的好战士，更能成长为靠谱的好班长！